Om de online casino’s, die wij in beeld hebben voor deze site een beetje te stimuleren hebben we een soort aanmoedigingsprogramma bedacht: onze Casino Top 5. Daar hebben we geen zware jury voor in het leven geroepen, maar gewoon gekeken naar aanbod, functionaliteit en ondersteuning. We kijken ook een beetje naar het Nederlandse aspect aan de sites, maar dat is niet doorslaggevend. Ook de welkomstbonus hebbe we niet echt meegenomen als argument, omdat de hoogte van het bedrag weinig zegt over de kwaliteit van de site en de voorwaarden om het uiteindelijk écht toe te kunnen voegen aan je speelgeld erg ingewikkeld kunnen zijn. Zo kamen we uiteindelijk tot de volgende Casino Top 5:
Kroon Casino
Pokerhuis Casino
Amsterdams Casino
My Jackpot Casino
888 Casino
Ze worden alle vijf op deze site uitgebreid beschreven, maar hier nog een korte samenvatting daarvan.
1. Kroon Casino
Dit is onze absolute nummer één, omdat ze zich als puur Nederlandstalig online casino in korte termijn hebben bewezen in een toch al vrij drukke markt. De prima ondersteuning van de spelers en de vele, vaak originele acties, maken dat Kroon Casino er behoorlijk goed uitspringt. En dan de samenwerking met het Portomaso Casino in Malta, wat het live casino spelen zo mooi dichtbij haalt. Dat geeft absoluut een extra dimensie aan de site en het brengt het beste van twee werelden bijeen. De strakke Flash uitvoering van het hele aanbod vinden we ook absoluut een pluspunt. De Flash techniek ontwikkelt zich razendsnel en het geeft vele voordelen boven de traditionele download casino´s. Verder vinden we dat Kroon Casino direct goed heeft ingezet op de juiste ondersteuning. Een Nederlandstalige helpdesk, telefonisch en per mail goed bereikbaar, dat is wat je van een Nederlandstalig online casino ook mag verwachten. En dat Kroon Casino ook een open oog voor de Belgische markt heeft blijkt uit het feit dat ze als enige online casino op onze site Bancontact/Mister Cash als betalingsmethode hebben opgevoerd, waarvoor hulde. Adel verplicht natuurlijk, dus we verwachten dat Kroon Casino zich nog verder zal ontwikkelen.
2. Pokerhuis Casino
De ijzersterke combinatie van een echt Hollandse pokerroom met een online casino is wat ons vooral aanspreekt op de site van Pokerhuis Casino. De keuze van Pokerhuis voor het iPoker netwerk van Playtech blijkt goed uit te pakken, hoewel dat niets wil zeggen over andere pokernetwerken, zoals van Microgaming. Maar op de nogal volle online pokermarkt heeft Pokerhuis zich echt een stevige positie verworven onder de vele Nederlandse liefhebbers met de populaire acties van het Viva Hollandia: de Crazy Sunday, de Rebuy Friday en de dagelijkse freeroll. Een Nederlands georiënteerde pokerroom met een professioneel eigen team vinden we ook wel ‘classy’. Hoewel we absoluut niet tegen zijn op allerlei cadeauregelingen binnen VIP arrangementen vinden we dat Pokerhuis mooi rechtlijnig voor de dag komt met hun Loyalty Cashdeal. Gewoon punten voor poen en verder geen flauwe kul. Dat is herkenbaar en je kunt met een oogopslag uitrekenen waar je staat. De pokerschool heeft ook zeker toegevoegde waarde. Een minpuntje vinden we wel dat er alleen een helpdesk per e-mail bereikbaar is. We begrijpen de economische afweging, die bij zoiets gemaakt wordt, maar het zou mooi zijn als Pokerhuis zich een telefonische ondersteuning zou veroorloven.
3. Amsterdams Casino
Deze Casino top 5 zou eigenlijk niet compleet zijn zonder het Amsterdams Casino, gezien de populariteit ervan. De bijzondere rust en degelijkheid die van deze site afstraalt is een verademing in een wereldje van soms wel heel felle sites. De principiële keuze voor Flash uitvoeringen in een tijd dat dat helemaal nog niet zo in trek was, getuigt van visie. Een pluspunt is de grote actieradius van Amsterdams Casino als het gaat om acties, waarvan een aantal erg origineel zijn. Een ‘Sint Juttemis Bonus’ daar moet je maar opkomen. Ook de speluitleg op de site is zeer goed verzorgd en omdat dagelijks mensen naar de online casino’s stromen, die nauwelijks enige benul hebben wat ze daar kunnen aantreffen, vinden we een goede uitleg van groot belang. Over de VIP Club is goed nagedacht, maar we vinden het wel jammer dat VIP leden klaarblijkelijk wel over telefoonnummers kunnen beschikken en gewone spelers niet. Die moeten het doen met een e-mail ondersteuning en dat zien we graag uitgebreid.
4. My Jackpot Casino
Ook My Jackpot Casino heeft gekozen voor een Flash uitvoering en ook hier springt de rust van de site in het vaak zo geteisterde internet oog. De positie van dit online casino in deze Casino Top 5 is vooral vanwege de werkelijk geweldig goede informatievoorziening over de hele site heen. Geen enkel online casino heeft dat zo voortreffelijk voor elkaar! Het weegt wat ons betreft op tegen de minpuntjes van een beperkte helpdesk (alleen via de mail) en een mager bonusbeleid. Verder spreekt de site zich overtuigend uit voor een krachtig anti-verslavingsbeleid en is het spelaanbod bijzonder overzichtelijk in beeld gebracht. De keuze van Microgaming als hofleverancier maakt dat dit online casino gewoon lekker meedoet met een keur aan progressieve jackpots, die ze ook nog eens uitstekend in beeld houden. Het VIP programma wordt niet uitgebreid op de site beschreven, maar dat kan bewust zijn gedaan, omdat het op die manier wat extra cachet krijgt. Je moet er tenslotte voor gevraagd worden.
5. 888 Casino
De enige aanbieder in de Casino Top 5, die niet specifiek op Nederland is gericht, al hebben ze een keurige Nederlandstalige homepage. Het enige beursgenoteerde internet casino ook in de reeks. De keuze voor een plekje in deze Casino Top 5 is gebaseerd op het veelzijdige aanbod, waar het poker een mooie side kick heeft bij Pacific Poker en de jonge tak van de sportweddenschappen erg veelbelovend oogt met veel ludieke acties rondom grote sportevenementen. Het zal interessant zijn om te zien of 888 Casino zich staande kan houden tegen andere grootmachten als Unibet Casino, Harrah’s Casino en Party Casino. Een plus vonden we absoluut het heldere overzicht van de betalingsmethoden. Er is ook een telefonische helpdesk, maar niet per definitie in het Nederlands beschikbaar. Gezien het feit dat de meeste Nederlanders uitstekend met de Engelse taal uit de voeten kunnen, vinden we dat overkomelijk. Tenslotte, in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen, vinden we het personeelsbeleid van 888 Casino en moederbedrijf 888 Holdings PLC ook een strak punt. Dat hebben we niet heel zwaar laten wegen omdat de andere casino´s gewoon die omvang niet hebben. Maar onvermeld laten wilden we het ook niet.
